Условия за продажба

Какво купувате

Един постер като PDF файл, готов за печат, изготвен в размера, който изберете при плащането. Това е цифров файл. Нищо не се отпечатва, опакова или изпраща до вас по пощата и тази покупка не включва физически продукт.

Цената, показана при плащането, е крайната цена, включваща всички дължими данъци. Няма такса за доставка, защото няма какво да се изпраща по пощата.

Как го получавате

В момента, в който плащането бъде потвърдено, файлът се създава и става достъпен за изтегляне, а същият линк се изпраща на посочения от вас имейл адрес. Линкът работи 30 дни и може да се използва неограничен брой пъти в рамките на този срок.

Отпечатайте го сами или го занесете в която и да е печатница. Не ограничаваме броя на копията, които правите.

Вашето право на отказ и защо то се прекратява при плащането

При покупка онлайн в ЕС обикновено имате четиринадесет дни, за да се откажете от договора. При цифрово съдържание, доставено незабавно, това право се прекратява веднага щом доставката започне, но само ако сте поискали тя да започне и сте били уведомени, че ще загубите правото си на отказ.

За това служи полето при плащането. Като го отметнете, вие искате файла незабавно и приемате, че след като бъде доставен, вече не можете да се откажете от договора. Моментът, в който сте го отметнали, се записва към вашата поръчка.

Това не ви лишава от нищо друго. Ако файлът е дефектен, не отговаря на поръчаното или изобщо не пристигне, имате право той да бъде поправен или да получите парите си обратно, а следващият раздел описва как.

Ако нещо не е наред с файла

Пишете на support@dearplace.net, като посочите номера на поръчката и какво не е наред. Ако грешката е наша, ще създадем файла отново или ще ви възстановим цялата сума — по ваш избор.

Възстановената сума се връща по картата, с която сте платили, чрез Stripe, и обикновено се появява след няколко работни дни.

Какво можете да правите с постера

Постерът е ваш за лична употреба и за подаряване, като можете да го отпечатвате колкото пъти пожелаете.

Нямате право да го препродавате като свой продукт или да продавате отпечатъци от него. Картата в основата му не е наша, за да я преотстъпваме: тя идва от сътрудниците на OpenStreetMap и от картографската услуга, посочена на страницата, при условията на техните лицензи, и тези лицензи важат и за файла.

Какво се изисква от вас

Работещ имейл адрес, защото това е единственият път, по който може да стигне резервният линк. Ако го въведете грешно, не можем да намерим поръчката вместо вас, но можем да я изпратим повторно на поправен адрес, ако ни пишете.

Вие носите отговорност за думите, които поставяте на постера. Не използвайте нищо незаконно или нещо, което нямате право да използвате.

Какво не обещаваме

Това е малък магазин, а не комунална услуга. Не обещаваме, че ще бъде достъпен във всеки конкретен момент, а картографските услуги, на които разчита, могат да променят или премахнат даден стил, без да ни уведомят.

Нищо тук не ограничава отговорността ни за смърт, телесна повреда, измама или каквото и да е друго, чието ограничаване законът не допуска. Извън това отговорността ни по една поръчка е ограничена до сумата, която сте платили за нея.

Приложимо право и къде да подадете жалба

Тези условия се уреждат от правото на държавата, в която е установен посоченият по-горе търговец. Ако сте потребител, това не ви лишава от защитата, която ви дава правото на държавата, в която живеете.

Ако спорът не може да бъде уреден помежду ни, потребителите в ЕС могат да използват онлайн платформата за решаване на спорове на Европейската комисия, а във всяка държава от ЕС има орган за защита на потребителите, който ще разгледа жалбата ви.